Darmowa pomoc psychologiczna dla mieszkańców Krakowa, ze szczególnym uwzględnieniem wsparcia dla chłopców i mężczyzn

Edycja Budżet Obywatelski 2026 Projekt ogólnomiejski Realizacja projektu odbywać się będzie w przestrzeni ogólnodostępnej.

Lokalizacja

Główna lokalizacja: 3 stacjonarne punkty, w których będą się odbywały konsultacje psychologiczne zostaną wskazane i zapewnione przez realizatora zadania, z zastrzeżeniem, że powinny to być miejsca dobrze skomunikowane i znajdujące się w różnych częściach miasta, tak by mieszkańcy Krakowa mieli zapewniony dogodny dostęp. Jednocześnie, miejsca te muszą być dostosowane do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami, w tym m.in. poprzez brak barier architektonicznych i innych utrudnień występujących w budynku lub jego okolicy.

Krótki opis projektu

Bezpłatna pomoc psychologiczna dla mieszkańców Krakowa poprzez zapewnienie dostępu do konsultacji indywidualnych stacjonarnych i online. Projekt w szczególności wspierać będzie chłopców i mężczyzn, którzy rzadziej korzystają z pomocy, oraz obejmuje działania edukacyjne.

Opis projektu

Konsultacje będą miały charakter:

• interwencyjny (wsparcie w sytuacjach kryzysowych),
• diagnostyczny (rozpoznanie problemu i wskazanie dalszej ścieżki pomocy),
• doraźny (krótkoterminowe wsparcie psychologiczne).

Pomoc świadczona będzie przez wykwalifikowanych psychologów, posiadających odpowiednie uprawnienia i doświadczenie, w tym w pracy z problemami charakterystycznymi dla chłopców i mężczyzn, takimi jak:

• wypalenie zawodowe,
• trudności w relacjach,
• presja związana z rolami społecznymi i finansowymi,
• ojcostwo i relacje rodzinne,
• problemy okresu dojrzewania,
• opór przed korzystaniem z pomocy psychologicznej.

Konsultacje będą realizowane w wymiarze minimum 3 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu w każdym z punktów, aż do wyczerpania środków przewidzianych w projekcie.

Rekrutacja uczestników odbywać się będzie:

• poprzez formularz online, w którym zawarte będzie również zapytanie o szczególne potrzeby np. osób z niepełnosprawnościami,
• telefonicznie.

Dodatkowo w ramach projektu zostaną zorganizowane:

• warsztaty psychoedukacyjne dla młodzieży (okres dojrzewania, emocje) – min. 16 warsztatów; każdy warsztat będzie trwał 4 godziny, łącznie min. 64 godziny warsztatowe; 8 warsztatów będzie prowadzonych przez 2 prowadzących, a pozostałe 8 przez jednego prowadzącego;
• treningi radzenia sobie ze stresem (dla różnych grup wiekowych) – min. 16 warsztatów; każdy warsztat będzie trwał 4 godziny, łącznie min. 64 godziny warsztatowe; 8 warsztatów będzie prowadzonych przez 2 prowadzących, a pozostałe 8 przez jednego prowadzącego;
• warsztaty dla ojców (budowanie relacji z dzieckiem, rola ojca) – min. 20 warsztatów; każdy warsztat będzie trwał 4 godziny, łącznie 80 godzin warsztatowych; 10 warsztatów będzie prowadzonych przez 2 prowadzących, a pozostałe 10 przez jednego prowadzącego.

Łącznie odbędzie się min. 208 godzin warsztatowych. Jedna godzina warsztatowa = 60 min. W ramach współprowadzenia warsztatów (dwóch prowadzących w wybranych warsztatach) zaplanowano 104 godziny warsztatów, co łącznie daje 312 godzin pracy prowadzących (ok. 250zł – stawka godzinowa x 312 godzin pracy prowadzących)

W kosztach projektu zaplanowano również ewentualne dodatkowe wydatki związane z organizacją warsztatów dla ojców, w szczególności związane z możliwością zapewnienia opieki nad dziećmi uczestników w czasie trwania zajęć dla dorosłych (ok. 45 zł za godzinę x 80 godzin warsztatów dla ojców). W przypadku braku konieczności poniesienia wydatków na opiekę nad dziećmi, środki te zostaną przesunięte na wynagrodzenia osób prowadzących warsztaty, co pozwoli na zwiększenie liczby godzin wsparcia w ramach zaplanowanych działań, przy zachowaniu ogólnej wartości budżetu projektu.

Dopuszcza się możliwość dostosowania liczby poszczególnych rodzajów warsztatów do rzeczywistego zainteresowania uczestników zdiagnozowanego na etapie rekrutacji. W przypadku mniejszego zapotrzebowania na wybrany rodzaj warsztatów, możliwe będzie zwiększenie liczby warsztatów innego rodzaju, zgodnie z potrzebami uczestników, przy zachowaniu ich łącznej liczby i wartości oraz założeń merytorycznych projektu.

Integralną częścią projektu będzie kampania informacyjno-edukacyjna prowadzona w przestrzeni miejskiej oraz w mediach społecznościowych, obejmująca:

• promocję projektu i możliwości skorzystania z pomocy,
• edukację w zakresie zdrowia psychicznego,
• informowanie o dostępnych formach wsparcia (np. infolinie kryzysowe),
• zachęcenie do korzystania ze wsparcia (komunikaty w szczególności kierowane do chłopców i mężczyzn).

Projekt będzie realizowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z ustawą o zawodzie psychologa oraz przepisami dotyczącymi ochrony małoletnich oraz ustawą o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

UZASADNIENIE PROJEKTU

Zdrowie psychiczne mieszkańców stanowi jeden z kluczowych elementów jakości życia w dużych miastach takich jak Kraków. Jednocześnie dostęp do profesjonalnej pomocy psychologicznej pozostaje ograniczony głównie ze względu na wysokie koszty prywatnych konsultacji oraz długie kolejki w systemie publicznym.

Szczególną grupą wymagającą wsparcia są chłopcy i mężczyźni, którzy:

• znacznie rzadziej korzystają z pomocy psychologicznej,
• częściej bagatelizują objawy kryzysu psychicznego,
• są obciążeni silnymi normami społecznymi dotyczącymi samodzielności i radzenia sobie.

Jednocześnie dane statystyczne wskazują, że liczba samobójstw wśród mężczyzn w Polsce jest wielokrotnie wyższa niż wśród kobiet (ok. 4-4,5 tys. rocznie), co jednoznacznie wskazuje na potrzebę działań profilaktycznych i łatwo dostępnego wsparcia.

W Krakowie jako dużym ośrodku akademickim i rynku pracy dodatkowo występują czynniki ryzyka takie jak:

• stres zawodowy i presja ekonomiczna,
• samotność i migracja do miasta (studenci, młodzi pracownicy),
• trudności w łączeniu ról zawodowych i rodzinnych.

Projekt odpowiada na te wyzwania poprzez:

• obniżenie bariery wejścia (bezpłatność),
• zwiększenie dostępności (lokalizacje + forma online),
• dostosowanie oferty do specyfiki potrzeb mężczyzn,
• działania edukacyjne zmniejszające stygmatyzację korzystania z pomocy.

Dodatkową wartością projektu jest komponent profilaktyczny warsztaty i kampania informacyjna, które mogą ograniczyć rozwój poważniejszych problemów zdrowia psychicznego w przyszłości.

Realizacja zadania przyczyni się do:

• poprawy dobrostanu psychicznego mieszkańców,
• zmniejszenia ryzyka kryzysów psychicznych i zachowań samobójczych,
• wzrostu świadomości społecznej w zakresie zdrowia psychicznego,
• odciążenia systemu publicznej opieki zdrowotnej poprzez wczesną interwencję.

Projekt wpisuje się w działania miasta na rzecz zdrowia publicznego, profilaktyki oraz budowania odporności społecznej mieszkańców.

Mając na względzie dynamicznie zmieniające się uwarunkowania rynkowe oraz trudne do przewidzenia na etapie składania projektu wymagania organizacyjno-prawne, dopuszcza się możliwość wprowadzenia zmian w sposobie realizacji projektu, w szczególności w zakresie rekrutacji, harmonogramu lub zastosowania alternatywnych rozwiązań, które nie były pierwotnie przewidziane, a które pozwolą na osiągnięcie podstawowych celów projektu. W przypadku, gdy wskazana w projekcie kwota dofinansowania okaże się niewystarczająca do realizacji zakresu projektu w pełnym wymiarze, zadanie zostanie dostosowane i zrealizowane w ramach przyznanych środków. Ostateczny zakres realizacji projektu będzie w takim przypadku konsultowany z autorem projektu na etapie jego wdrażania

Liczba planowanych uczestników biorących udział w projekcie

Szacuje się, że z projektu skorzysta bezpośrednio ok. 1200-1800 osób rocznie, w tym: ok. 800-1000 osób w ramach indywidualnych konsultacji psychologicznych, ok. 400-600 osób w ramach warsztatów i działań psychoedukacyjnych. Dodatkowo projekt będzie miał charakter pośredni poprzez kampanię informacyjno-edukacyjną, której zasięg obejmie 20-30 tysięcy mieszkańców Krakowa.

Opis procesu rekrutacji

Rekrutacja do projektu będzie otwarta, bezpłatna i prowadzona do wyczerpania miejsc. Z pomocy będą mogli skorzystać mieszkańcy Krakowa, przy czym projekt w szczególności odpowiada na potrzeby chłopców i mężczyzn, którzy rzadziej korzystają ze wsparcia psychologicznego. Zapisy będą prowadzone poprzez: formularz online, kontakt telefoniczny. Zbierane dane zostaną ograniczone do minimum niezbędnego do organizacji wsparcia i będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Informacje o projekcie będą rozpowszechniane w przestrzeni miejskiej oraz w internecie. Udział osób niepełnoletnich będzie możliwy za zgodą opiekuna prawnego. Projekt zakłada dostępność dla różnych grup mieszkańców zarówno w formie stacjonarnej, jak i online oraz w godzinach dogodnych dla osób pracujących i uczących się.

Wykaz sprzętu przewidzianego do wykorzystania w projekcie

Realizacja projektu opiera się głównie na pracy specjalistów oraz wykorzystaniu, dlatego zakres niezbędnego sprzętu jest ograniczony do podstawowego wyposażenia wspierającego prowadzenie konsultacji i warsztatów. W ramach projektu przewiduje się wykorzystanie: komputerów lub laptopów z dostępem do internetu do prowadzenia konsultacji online oraz obsługi zapisów, telefonów służbowych do kontaktu z uczestnikami i rejestracji zgłoszeń, podstawowego wyposażenia biurowego (biurka, krzesła, szafki), wyposażenia sal konsultacyjnych zapewniającego komfort i poufność rozmów, sprzętu do prowadzenia warsztatów (np. rzutnik multimedialny, ekran, flipchart), materiałów edukacyjnych i informacyjnych (drukowane materiały, formularze, ulotki). Zakup nowego sprzętu będzie miał charakter uzupełniający i ograniczony do minimum niezbędnego do prawidłowej realizacji projektu.

Uzasadnienie potwierdzające spełnienie przez projekt kryterium ogólnodostępności

Projekt spełnia kryterium ogólnodostępności, ponieważ udział w nim będzie bezpłatny i otwarty dla wszystkich mieszkańców Krakowa. Informacja o możliwości skorzystania z projektu będzie szeroko rozpowszechniana w przestrzeni miejskiej oraz w internecie, co zapewni równy dostęp do informacji. Wsparcie będzie realizowane w kilku punktach na terenie miasta, zlokalizowanych w miejscach dobrze skomunikowanych, a także w formie online, co umożliwi udział osobom o różnych potrzebach i możliwościach czasowych. Konsultacje będą odbywać się również w godzinach popołudniowych. Projekt uwzględnia potrzeby różnych grup mieszkańców, w tym osób młodych, pracujących oraz rodziców, przy jednoczesnym szczególnym uwzględnieniu grupy chłopców i mężczyzn, którzy rzadziej korzystają z pomocy psychologicznej. Zasady udziału w projekcie będą przejrzyste, a w przypadku dużego zainteresowania decydować będzie kolejność zgłoszeń.

Kosztorys

Nazwa	Opis	Koszt
Usługi psychologiczne – konsultacje indywidualne	Realizacja indywidualnych konsultacji psychologicznych (ok. 2400 godzin rocznie, stacjonarnie i online) przez wykwalifikowanych Specjalistów (ok. 137,50 zł/godzina konsultacji)	330 000,00 PLN
Warsztaty psychoedukacyjne i grupowe	Organizacja i prowadzenie warsztatów (radzenie sobie ze stresem, relacje, ojcostwo, dojrzewanie), w tym m.in. wynagrodzenia prowadzących warsztaty (250zł – stawka godzinowa) *312h pracy prowadzących), ewentualne wynagrodzenie za opiekę nad dziećmi podczas warsztatów dla ojców (ok. 45 zł za godzinę x 80 godzin warsztatów	81 600,00 PLN
Koordynacja i obsługa projektu	Koordynator projektu, obsługa zapisów, kontakt z uczestnikami, organizacja harmonogramu	50 000,00 PLN
Wynajem i utrzymanie przestrzeni	Koszty wynajmu pomieszczeń, media, utrzymanie punktów konsultacyjnych (3 lokale, średni koszt 2500 pln za lokal	90 000,00 PLN
Kampania informacyjno-edukacyjna	Promocja projektu (media społecznościowe, plakaty, materiały informacyjne, dotarcie do szkół i uczelni)	80 000,00 PLN
Obsługa administracyjna i techniczna	System zapisów, obsługa danych, telefon, narzędzia IT do konsultacji online, obsługa księgowa	40 000,00 PLN
Materiały edukacyjne i biurowe	Materiały dla uczestników, druk, artykuły biurowe, wsparcie warsztatów	30 000,00 PLN
		701 600,00 PLN

Harmonogram działań

Nazwa	Opis	Data
Etap przygotowawczy	wybór realizatora – procedura otwartego konkursu ofert / zespołu specjalistów, przygotowanie punktów konsultacyjnych, opracowanie harmonogramu dyżurów, uruchomienie systemu zapisów (online i telefonicznego), przygotowanie materiałów informacyjnych.	Styczeń-kwiecień 2027
Kampania informacyjna i rozpoczęcie rekrutacji	rozpoczęcie promocji projektu (internet, przestrzeń miejska, szkoły, uczelnie), uruchomienie zapisów dla uczestników, pierwsze konsultacje pilotażowe.	Kwiecień- czerwiec/lipiec 2027
Realizacja konsultacji i warsztatów	prowadzenie indywidualnych konsultacji psychologicznych (tryb ciągły), organizacja warsztatów psychoedukacyjnych i grupowych, bieżąca rekrutacja uczestników, kontynuacja działań informacyjnych.	Maj-grudzień 2027
Podsumowanie i ewaluacja	analiza liczby uczestników i efektów projektu, zebranie opinii uczestników, przygotowanie raportu z realizacji zadania.	Grudzień 2027-styczeń 2028