KRAKOWSKIE CENTRUM MEDIACJI (KCM)
Edycja Budżet Obywatelski 2026 Projekt ogólnomiejski - dotyczy całego obszaru Realizacja projektu odbywać się będzie w przestrzeni ogólnodostępnej.
Lokalizacja
Główna lokalizacja: Miejsce Aktywności Mieszkańców MAM Na Kozłówce 25 (ul. Na Kozłówce 25, 30-664 Kraków)
Dodatkowe lokalizacje: Pracownia Młodych na Daszyńskiego (al. Ignacego Daszyńskiego 22, 31-532 Kraków)
Krótki opis projektu
Stworzenie ośrodka o nazwie KRAKOWSKIE CENTRUM MEDIACJI (KCM). Centrum będzie miejscem promocji idei mediacji jako polubownej metody rozwiązywania sporów. Tutaj również mieszkańcy będą mogli zwrócić się z prośbą o konkretną pomoc dotyczącą mediacji.
Opis projektu
MEDIACJA W TEORII
Czym jest mediacja
Mediacja to alternatywny, polubowny i pozasądowy sposób na rozwiązywanie konfliktów o różnym charakterze. To dobrowolne i poufne porozumiewanie się osób będących w konflikcie przy udziale bezstronnej i neutralnej osoby trzeciej - mediatora. Rozmowy mediacyjne mają poufny charakter, a sama mediacja jest odformalizowanym spotkaniem stron.
Mediacja, w przeciwieństwie do procesu sądowego opierającego się na dowodach i faktach, zorientowana jest na przyszłość i koncentruje się na tym, co będzie. Mediacja to sprawiedliwość naprawcza, nie odwetowa, służy pojednaniu, nie wyrównaniu szkody czy zadośćuczynieniu za wyrządzoną krzywdę.
Każdy spór podlega mediacji, a jedynym warunkiem jest dobrowolne przystąpienie do niej.
Zasady prowadzenia mediacji
DOBROWOLNOŚĆ podjęcie mediacji (również sądowej) przy braku jakichkolwiek nacisków czy presji oraz możliwość rezygnacji w każdym momencie przez każdą ze stron.
BEZSTRONNOŚĆ traktowanie stron równorzędnie przez mediatora.
AKCEPTOWALNOŚĆ reguły mediacji i jej przebieg oraz osoba mediatora muszą być akceptowalne przez strony.
NEUTRALNOŚĆ brak narzucania czy sugerowania rozwiązania przez mediatora i umożliwienie stronom wspólnego wypracowania ugody (przy woli stron, możliwe jest przedstawienie przez mediatora jego propozycji rozwiązania konfliktu, jednak nie jest ono w żaden sposób wiążące dla stron).
POUFNOŚĆ postępowanie mediacyjne objęte jest tajemnicą, którą związany jest mediator i strony.
Cel mediacji
Ugoda to wypracowane wspólnie przez strony, satysfakcjonujące rozwiązanie konfliktu. Stanowi zbiór samodzielnych ustaleń stron, które na końcu mediacji zostały spisane w formie porozumienia. Ich realność i konkretność oraz możliwość realizacji kontroluje mediator. Ugoda ma znaczenie merytoryczne (rozwiązuje konflikt), proceduralne (wypracowana jest przy zastosowaniu procedury postępowania mediacyjnego) i pociąga za sobą określone skutki prawne.
Skutki prawne zawartej ugody
Strony składają u mediatora wniosek do sądu o zatwierdzenie ugody, mediator dostarcza dokumentację sądowi. Z chwilą zatwierdzenia ugody przez sąd, dalsze postępowanie sądowe zostaje umorzone (jeśli mediacja była mediacją sądową), a ugodzie nadana klauzula wykonalności. W każdym przypadku ugoda zawarta przed mediatorem, po jej zatwierdzeniu przez sąd ma moc prawną ugody zawartej przed sądem.
Rodzaje mediacji
- ze względu na źródło skierowania sprawy do mediacji: sądowe, pozasądowe (umowne)
- ze względu na przedmiot sporu: rodzinne w tym rozwodowe, pracownicze, oświatowe (szkolne) w tym rówieśnicze, społeczne, cywilne, gospodarcze in. biznesowe, karne i in.
Czym mediacja nie jest
Mediacja to NIE NEGOCJACJE.
Mediacja to NIE PSYCHOTERAPIA, a mediator to nie psycholog.
Mediacja to NIE POJEDNANIE, a porozumienie.
Mediacja to NIE PORADNICTWO ani DORADZTWO.
Mediacja to NIE ARBITRAŻ ani SĄD.
Kim jest mediator
Mediator to pośrednik i osoba niejako zarządzająca konfliktem. Nie jest sędzią czy arbitrem, ale stanowi wsparcie dla stron, dba o przebieg mediacji, a nie jej wynik. To strony są ekspertami w swojej sprawie. Mediator wprowadza atmosferę zaufania, otwartości i wzajemnego szacunku, traktuje strony na równi i jest bezstronny. Cechuje go ponadto fachowość i profesjonalizm, bezinteresowność, dokładność, uważność, odpowiedzialność, rzetelność.
PRAKTYKA, czyli KRAKOWSKIE CENTRUM MEDIACJI (KCM)
Zadania KCM
- PROMOCJA, INFORMACJA, PORADNICTWO - zadania realizowane będą stacjonarnie w dwóch lokalizacjach: Miejscu Aktywności Mieszkańców Na Kozłówce i Pracowni Młodych na Daszyńskiego, w piątki w godzinach 16.00-18.00, naprzemiennie we wskazanych miejscach (to inicjatywa odgórna KCM). Zadania te będą polegały na organizowaniu wykładów, seminariów, warsztatów oraz rozmów z zaproszonymi gośćmi i będą otwarte dla wszystkich zainteresowanych*.
- DYŻURY TELEFONICZNE - zdalne poradnictwo indywidualne, w każdą niedzielę w godzinach 12.00-14.00 (inicjatywa oddolna mieszkańców, zapytania)*.
*Wszystkie zadania KCM realizowane będą przez stałego mediatora sądowego Sądu Okręgowego w Krakowie.
UZASADNIENIE PROJEKTU
W obliczu rosnącej ilości konfliktów oraz widząc potrzebę pomocy w porozumieniu się skonfliktowanym stronom, stworzenie miejsca takiego jak KRAKOWSKIE CENTRUM MEDIACJI (KCM), którego misją będzie promowanie polubownego rozwiązywania sporów, jako alternatywy dla procesów i rozstrzygnięć sądowych, jest inicjatywą bez wątpienia potrzebną. Mediacja to realny wariant dla procesu sądowego. Nadrzędnym celem działania Centrum, zwłaszcza w początkowym okresie, będzie popularyzowanie idei mediacji w sytuacjach konfliktowych, ogólnie. Zwiększenie świadomości znaczenia mediacji w polubownym rozwiązywaniu sporów uznano za priorytet. Ze względu na miejsce realizacji projektu - ogólnodostępne i darmowe przestrzenie miejskie, informacja o mediacji będzie mogła trafić bezpośrednio do potencjalnych odbiorców. Dodatkowo, projekt będzie propagował nowe postawy i zachowania międzyludzkie, wzajemny szacunek, dążenie do zgody i porozumienia się, spokojne i uważne wsłuchiwanie się w potrzeby innych, dialog społeczny itp. W Polsce istniej potrzeba rozpropagowania tego, co w innych krajach sprawdziło się i zyskało na znaczeniu, a obecnie jest standardem postępowania i skutecznym środkiem chętnie wykorzystywanym we wszelkiego rodzaju konfliktach. Wobec przeciążenia sądownictwa, mediacje są racjonalnym rozwiązaniem do wypracowania przez strony konsensusu.
Liczba planowanych uczestników biorących udział w projekcie
Projekt jest adresowany do wszystkich mieszkańców miasta, bez względu na wiek. Stąd właśnie miejsca jego realizacji - Pracownia Młodych i Miejsce Aktywności Mieszkańców. Z projektu będzie mógł skorzystać każdy kto się o nim dowie i będzie miał taką wolę. Na początku będą to na pewno osoby zaangażowane w Budżet Obywatelski oraz osoby związane już w inny sposób z miejscami realizacji projektu. Z czasem jednak wiadomość o Centrum będzie docierać do pozostałych Krakowian. Liczba uczestników w spotkaniach stacjonarnych, w pojedynczym spotkaniu, wynika z ograniczeń lokalowych (8 osób - Pracownia Młodych na Daszyńskiego, 20 osób - Miejsce Aktywności Mieszkańców Na Kozłówce). Liczba uczestników w konsultacjach zdalnych jest nieograniczona przestrzenią, a jedynie możliwościami czasowymi mediatora.
Opis procesu rekrutacji
Kryterium udziału jest chęć uczestnictwa, czyli subiektywna postawa mieszkańców. Brak dodatkowych kryteriów udziału, brak ograniczeń wiekowych. Istnieją tylko ograniczenia lokalowe i czasowe.
Wykaz sprzętu przewidzianego do wykorzystania w projekcie
ZASOBY OSOBOWE Za realizację projektu odpowiedzialny będzie stały mediator sądowy, który poświęci miesięcznie 16 godzin na jego realizację, tj. w każdy piątek miesiąca 2 godziny stacjonarnie (2 godz. x 4 = 8 godzin)* oraz w każdą niedzielę miesiąca 2 godziny zdalnie (2 godz. x 4 = 8 godzin)*. Spotkania stacjonarne będą odbywały się naprzemiennie, w Pracowni Młodych na ul. Daszyńskiego 22 i Miejscu Aktywności Mieszkańców MAM na ul. Na Kozłówce 25 (w każdym miejscu w co drugi piątek miesiąca). Mediator będzie organizował wykłady, seminaria, warsztaty, rozmowy z zaproszonymi gośćmi, które będą się odbywały w czasie piątkowych spotkań. Harmonogram zajęć będzie tworzony na bieżąco wg potrzeb oraz możliwości i zamieszczany na tablicy informacyjnej oraz w mediach społecznościowych. *Jeżeli któryś z miesięcy będzie miał pięć piątków/niedziel, informacja o terminach zajęć/dyżurów będzie udostępniona jak w przypadku harmonogramu. ZASOBY LOKALOWE/SPRZĘTOWE/MATERIAŁOWE/RZECZOWE W ramach projektu wykorzystane będą pomieszczenia we wskazanych lokalizacjach (Pracownia Młodych na ul. Daszyńskiego 22 i Miejsce Aktywności Mieszkańców na ul. Na Kozłówce 25), sale wyposażone w stoły i krzesła oraz sprzęt multimedialny i inny sprzęt biurowy. Wszystko zapewnione będzie przez operatorów obiektów należących do Gminy Miejskiej Kraków. Dodatkowo, realizacja projektu zakłada dysponowanie dedykowanymi materiałami, za których zapewnienie i zorganizowanie odpowiedzialny będzie mediator. Podejmie on współpracę z dostawcami i usługodawcami, którzy zapewnią przygotowanie materiałów oraz gadżetów informacyjnych i promocyjnych takich jak broszury, ulotki, plakaty, rollupy, długopisy, ołówki, notatniki, zeszyty, smysze, kubki, koszulki, przypinki i ich uzupełnianie wg potrzeb.
Uzasadnienie potwierdzające spełnienie przez projekt kryterium ogólnodostępności
Ogólnodostępność projektu wynika z: - ogólnomiejskiego charakteru, - adresowania do wszystkich mieszkańców Krakowa, bez ograniczeń wiekowych, - doboru lokalizacji - przestrzenie ogólnodostępne, bezpłatne, należące do Gminy Miejskiej Kraków, - dostępności komunikacyjnej - miejsca dobrze skomunikowane, możliwość komunikacji tramwajowej i autobusowej (Pracownia Młodych na Daszyńskiego - bliskość Ronda Grzegórzeckiego, Miejsce Aktywności Mieszkańców Na Kozłówce - bliskość przestanków: Bieżanowska, Dauna, Wlotowa), - dostępności cyfrowej (możliwość skorzystania z komputera, internetu, WIFI). *Dla osób ze szczególnymi potrzebami dostępna jest lokalizacja MAM Na Kozłówce 25. W razie potrzeby i z uwagi na charakter projektu, możliwe jest rozważenie tzw. dostępu alternatywnego.
| Nazwa | Opis | Koszt |
|---|---|---|
| Koszt wynagrodzenia mediatora | Wynagrodzenie określono jako stawkę godzinową. Obejmuje ona pracę mediatora we wskazanych wyżej dniach, godzinach i miejscach (stacjonarnie i zdalnie), jak również organizację i przygotowanie tychże spotkań (kontakty z zapraszanymi gośćmi, kontakty z usługodawcami, kontakty z partnerami, organizację potrzebnych materiałów oraz innych zasobów potrzebnych do prawidłowej realizacji projektu). 250 zł/godz. x 16 godz./m-ąc x 12 m-cy = 48 000 zł brutto rocznie | 48 000,00 PLN |
| Koszty materiałów | Ogólnie: 50 000 zł brutto rocznie (materiały do 2 miejsc realizacji projektu – po 25 000 zł do każdego, zakup materiałów i gadżetów, opracowanie grafik i logo KCM, druk grafik i logo KCM na zakupionych materiałach i gadżetach). Szczegółowo: - zakup materiałów oraz gadżetów informacyjnych i promocyjnych takich jak broszury, ulotki, plakaty, rollupy, długopisy, ołówki, notatniki, zeszyty, smysze, kubki, koszulki, przypinki, - opracowanie grafik oraz logo projektu KCM, - druk grafik i logo na zakupionych materiałach i gadżetach, - ich uzupełnianie wg potrzeb. | 50 000,00 PLN |
| Koszty wynagrodzeń dla zapraszanych gości | 10 osób po 2 spotkania (wystąpienia w obu miejscach realizacji projektu) – wynagrodzenie za 1 spotkanie/wystąpienie to 400 zł brutto, tj. 10 osób x 2 spotkania x 400 zł = 8000 zł brutto rocznie (Planowanych jest 10 gości, z uwagi na sprawy organizacyjne które pojawią się w pierwszych miesiącach funkcjonowania KCM. Pierwsze spotkanie planuje się w trzecim miesiącu działania KCM) | 8 000,00 PLN |
| 106 000,00 PLN |
| Nazwa | Opis | Data |
|---|---|---|
| 1. PROMOCJA IDEI MEDIACJI | Informowanie nt. idei mediacji, głównie za pośrednictwem spotkań bezpośrednich – wykładów, seminariów i pogadanek. | styczeń-luty 2027 r. |
| 2. MEDIACJE W PRAKTYCE | Organizowanie wykładów, seminariów, pogadanek, warsztatów, symulacji itp., podejmowanie pomysłów i tematyki zaproponowanej przez uczestników spotkań i organizowanie zajęć wg ich potrzeb. | marzec-grudzień 2027 r. |
| 3. DYŻURY TELEFONICZNE | Gotowość do udzielenia informacji nt. mediacji ogólnie i poradnictwa indywidualnego (zgodnie z potrzebami i zapytaniami). | styczeń-grudzień 2027 r. |
| 4. PRZYGOTOWANIE MATERIAŁÓW I GADŻETÓW PROMOCYJNYCH | Wybór dostawców i usługodawców, nawiązanie współpracy, zakup materiałów i ich przygotowanie – opracowanie grafik i nadruk na zakupionych materiałach. | styczeń-luty 2027 r. (a następnie ich uzupełnianie w ciągu całego 2027 r. wg potrzeb) |
| 5. SPOTKANIA Z ZAPROSZONYMI GOŚĆMI | W ciągu 2027 r. planowanych jest 10 osób po 2 spotkania (wystąpienia w obu miejscach realizacji projektu). | marzec-grudzień 2027 r. |